Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на самые популярные вопросы о платформе PsyGlobe

Как работает платформа PsyGlobe?

PsyGlobe - это онлайн-платформа для получения психологической помощи. Вы можете задать вопрос психологу, получить консультацию в чате или записаться на полноценную сессию. Все взаимодействие происходит анонимно и конфиденциально.

Гарантируется ли конфиденциальность?

Да, мы гарантируем полную конфиденциальность. Все ваши данные защищены, а общение с психологом остается строго между вами. Мы не передаем информацию третьим лицам без вашего согласия.

Сколько стоят услуги психологов?

У нас есть как бесплатные, так и платные услуги. Бесплатно вы можете задать вопрос и получить базовую консультацию. Платные консультации включают более глубокую работу с психологом и стоят от 1000 рублей за сессию.

Кто такие психологи на платформе?

Все наши психологи имеют высшее психологическое образование и опыт работы. Они проходят тщательную проверку и регулярно повышают квалификацию. Каждый специалист специализируется в определенных областях психологии.

Можно ли получить бесплатную консультацию?

Да, вы можете задать вопрос психологу бесплатно. Это поможет вам понять, подходит ли вам наш подход, и получить первичную помощь.

Сколько длится консультация?

Длительность консультации зависит от типа услуги. Бесплатная консультация может длиться 15-30 минут, платная сессия обычно составляет 50-60 минут.

Что делать в экстренной ситуации?

Если вы находитесь в кризисной ситуации, немедленно обратитесь в службу экстренной помощи по телефону 112 или в кризисный центр. PsyGlobe не предназначен для экстренной помощи.

Нужно ли регистрироваться для получения помощи?

Для бесплатной консультации регистрация не обязательна. Для платных услуг и сохранения истории консультаций рекомендуется создать аккаунт.

Нужна дополнительная помощь?

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нашей службой поддержки

Написать в поддержку